Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen ist:

Sorgenfrei Technik
Inhaber: Luis Felipe Valentin Schneider
Etelser Straße 39
27299 Langwedel
Deutschland
Telefon: 0175 8881144
E-Mail: sorgenfreitechnik@gmail.com

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Verträgen und Zahlungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können durch den von Ihnen verwendeten Browser technisch erforderliche Daten an den Server übermittelt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• gegebenenfalls Referrer-URL
• technische Informationen zur Verbindung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Anfrage
• sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Abschluss und Durchführung eines Vertrags

Wenn Sie unsere Dienstleistung „Sorgenfrei Technik" buchen, verarbeiten wir die für den Vertragsabschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Vertragsdaten
• Zahlungsinformationen
• Informationen zu Ihrer gebuchten Dienstleistung
• Kommunikation mit Ihnen

Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Je nach gewählter Zahlungsart können hierfür personenbezogene Zahlungs- und Transaktionsdaten an Stripe übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten und gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Stripe verarbeitet diese Daten zur Durchführung und Absicherung der Zahlung sowie zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

7. SEPA-Lastschrift

Wenn Sie sich für die Zahlung per SEPA-Lastschrift entscheiden, verarbeiten wir die für die Erteilung und Durchführung des SEPA-Lastschriftmandats erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name des Kontoinhabers
• IBAN
• Mandatsinformationen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten

Diese Daten werden zur Durchführung der vereinbarten Zahlungen und zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe erfolgen. Die hierfür erforderlichen Daten werden an Stripe übermittelt.

8. Speicherung von Vertrags- und Zahlungsdaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten. Soweit solche Pflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe
• technische Dienstleister und Hosting-Anbieter
• IT- und Telekommunikationsdienstleister
• Steuerberater oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister
• Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

10. Übermittlung in Drittländer

Soweit im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dabei kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, in Betracht.

Die konkreten Drittlandübermittlungen können von den von uns tatsächlich eingesetzten technischen Dienstleistern und deren aktuellen Verarbeitungsbedingungen abhängen.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Soweit darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse-, Marketing- oder anderen nicht technisch erforderlichen Zwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Nicht technisch erforderliche Cookies werden nicht ohne die hierfür erforderliche Einwilligung eingesetzt.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und gegebenenfalls welche Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Niedersachsen ist grundsätzlich zuständig: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen).

Eine Beschwerde kann grundsätzlich auch bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingelegt werden, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unseres Angebots grundsätzlich nicht statt.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten fortlaufend angepasst.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 27.08.2026